El bullying, especialmente en su forma online, puede afectar gravemente la autoestima y el bienestar de un/a adolescente. Como padre o madre, es natural querer ayudar, pero a veces tu hijo/a puede sentirse avergonzado/a o tener miedo a represalias, lo que dificulta que hable del tema. Aquí te compartimos pasos específicos para ayudarlo/a y crear un ambiente de confianza que facilite la comunicación.
1. Crea un ambiente seguro y de confianza
Para que tu hijo/a se sienta cómodo/a hablando de sus problemas, es fundamental que perciba un ambiente de confianza. En lugar de interrogarlo/a directamente sobre el bullying, aborda el tema de forma indirecta:
“He oído que a veces los jóvenes tienen experiencias difíciles en internet o en el colegio. ¿Te ha pasado algo así o conoces a alguien que lo haya vivido?”
Este tipo de pregunta le da la oportunidad de compartir experiencias propias o ajenas sin sentirse presionado/a.
2. Escucha sin juzgar y valida sus emociones
Si tu hijo/a confía en ti y te cuenta que está siendo acosado/a, evita las reacciones impulsivas. En vez de juzgar o minimizar su experiencia, escucha atentamente y expresa comprensión. Puedes decir:
“Siento mucho que estés pasando por esto. No es tu culpa, y eres muy valiente por compartirlo conmigo.”
Validar sus emociones le ayudará a sentirse apoyado/a y comprendido/a, reforzando la confianza que necesita para enfrentar la situación.
3. Explora juntos/as soluciones realistas
Es importante que tu hijo/a sienta que tiene opciones y apoyo para enfrentar el bullying. Algunas acciones que puedes considerar son:
- Hablar con el colegio: contacta al personal adecuado para informarles de la situación y busca una intervención que proteja la privacidad de tu hijo/a.
- Revisar las opciones en redes sociales: si el acoso es en línea, revisa junto a él/ella cómo bloquear o reportar al acosador/a en la plataforma correspondiente. Esto le ayudará a recuperar control sobre su espacio digital.
- Considerar apoyo profesional: en casos donde el bullying ha afectado su autoestima o estado emocional, un/a psicólogo/a puede ofrecer herramientas para enfrentar la situación y fortalecer su bienestar emocional.
- Herramientas seguras: una alternativa práctica para mantenerte conectado/a con tu hijo/a sin exponerlo/a a los riesgos de internet puede ser un reloj inteligente con GPS y llamadas. Así, puedes estar en contacto directo sin que tenga acceso a redes sociales o aplicaciones que puedan ponerlo/a en situaciones peligrosas.
4. Refuerza su valentía y ofrece apoyo constante
Reconoce la valentía de tu hijo/a por haberte contado su experiencia y hazle saber que no está solo/a. Recuérdale que tú estás allí para apoyarlo/a, sin importar las circunstancias. Asegúrate de seguir revisando cómo se siente y refuerza cualquier avance, por pequeño que sea.
Puedes decir algo como:
“Cada paso que das para enfrentar esto demuestra tu fuerza. Estoy aquí para ayudarte siempre.”
5. Revisa y fortalece la seguridad en internet
Para prevenir futuros casos de ciberacoso, enséñale buenas prácticas de seguridad en internet:
- Configurar la privacidad: asegúrate de que sus redes sociales estén configuradas para proteger su privacidad y limitar el acceso solo a personas de confianza.
- Establecer límites de tiempo: conversa sobre la importancia de un uso saludable de internet y sugiere actividades que lo/la mantengan desconectado/a.
Estas acciones refuerzan su autonomía y control sobre su vida digital, minimizando el impacto de futuras interacciones negativas.
Conclusión
Apoyar a tu hijo/a ante el bullying o ciberacoso requiere sensibilidad, paciencia y un enfoque de colaboración. Creando un espacio seguro, escuchándolo/a sin juzgar y trabajando juntos/as para encontrar soluciones, puedes fortalecer su autoestima y ayudarlo/a a afrontar este desafío.
