1. ¿Cómo descargar la aplicación?
Busca RobinGen en Google Play o App Store. Descarga la app RobinGen para familiares y otros usuarios de la app.
- Googel Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.robingen.familyapp&pli=1
- Apple Store: https://apps.apple.com/es/app/robingen/id6736833120
2. ¿Cómo registrarse?
Pon tu e-mail y contraseña. Se configura usando el enlace que te llega al correo tras hacer la compra, si no te ha llegado revisa la carpeta spam o correo no deseado.
3. Código QR
La app te pedirá que escanees el código QR que hay detrás del reloj, o también lo puedes escribir con el teclado si lo deseas. ¡Ya está listo para poder utilizarse!
4. ¿Y si he comprado el reloj en Amazon?
Registra tu usuario en el siguiente enlace, una vez registrado, podrás seguir el mismo proceso que el resto de usuarios.
https://www.robingen.com/registro-amazon
5. Cómo invitar a familiares.
Una vez hayas accedido a la app podrás invitar al resto de miembros de la familia o amigos.
Para ello debes seguir los siguientes pasos: Pulsa en Inicio y ves al icono superior de la derecha > pulsa en Miembros, pulsa el icono más para invitar nuevo miembro.
Cada miembro recibirá un mail con un enlace con acceso a un formulario donde debe poner sus datos. Es importante rellenar bien el número de teléfono porque es el que utiliza la centralita telefónica para llamar en caso de emergencia y que cada miembro use su propio correo. No es posible que dos miembros de la familia usen el mismo usuario y contraseña. El nuevo usuario recibirá un mail de confirmación para poder acceder con sus datos a la app y quedar vinculado al reloj del niñ@.
6. Solicitar ayuda.
Se habla con el reloj por teléfono. Su hijo puede llamar automáticamente presionando y manteniendo presionado el botón SOS en el costado del reloj. El reloj llamará primero al primer número de la lista de emergencia. Si no hay respuesta, marcará el segundo número, luego el tercero y volverá a intentar la secuencia.